KVKK aydınlatma metni
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu DaymarkGames'tir. İletişim: [email protected].
2. İşlenen kişisel veriler
- Teknik ve cihaz verileri: oyunun bilgisayarınızda oluşturduğu rastgele kurulum kimliği, oturum kimliği ve rapor kodu; oyun sürümü; donanım özeti (işlemci, ekran kartı, bellek, işletim sistemi, ekran, grafik ayarları); performans ölçümleri; oyunun temizlenmiş kayıt dosyası; çökme dökümü (çökme anındaki bellek görüntüsü; oyuncu adı, sohbet parçası veya Windows kullanıcı adınızı içeren dosya yolu gibi parçalar içerebilir).
- Oyun içi bilgiler: sahne, maç aşaması, rolünüz, oyuncu sayısı, maç sonucu.
- Görsel veri: hata raporuna eklemeyi seçtiğiniz ekran görüntüsü (ekranda görünen isimler veya sohbet dahil).
- Talep ve iletişim verileri: hata raporunda veya Discord'da yazdığınız açıklama ve geri bildirimler, eklerseniz iletişim bilginiz, Discord botunu kullandığınızda Discord kullanıcı adınız ve kimliğiniz.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresinizin geri çevrilemeyen, tuzlanmış özeti. IP adresinin kendisi saklanmaz.
Steam adınız, Steam kimliğiniz ve sesli sohbet işlenmez.
3. İşleme amaçları
- Oyundaki çökme ve hataların tespit edilmesi ve giderilmesi;
- oyunun farklı bilgisayarlarda daha iyi çalışması için performansın iyileştirilmesi;
- oyun dengesinin geliştirilmesi;
- hata bildirimleri ve geri bildirimlerin takibi;
- sunucunun kötüye kullanımının önlenmesi (bilgi güvenliği).
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebebi
Veriler, oyun içinden ve Discord botu aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır. Tanılama raporları için hukuki sebep, oyunda Tanılama verilerini paylaş seçeneğiyle verdiğiniz açık rızadır (KVKK m. 5/1). Hata raporları ve Discord bildirimleri için hukuki sebep, Gönder'e basarak ya da komutu kullanarak verdiğiniz açık rızadır. IP adresi özeti, hukuki sebebi veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f) olan bilgi güvenliği amacıyla işlenir. Rızanızı istediğiniz zaman oyunda Ayarlar → Tanılama bölümünden geri çekebilirsiniz.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yurt içinde kimseye aktarılmaz. Yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılara, belirtilen amaçla yurt dışına aktarılır:
- Oracle (Oracle Cloud, Amsterdam, Hollanda): raporların saklandığı sunucunun barındırılması.
- Cloudflare: sunucuya giden bağlantının iletilmesi ve saldırılara karşı korunması.
- Discord (ABD): yalnızca bizim erişebildiğimiz kanaldaki tek satırlık rapor özetleri (rapor kodu, oyun sürümü, sahne ve aşama, hata satırı, hata açıklamasının ilk 300 karakteri) ile /bug ve /feedback komutlarıyla gönderdikleriniz.
- Google ve Anthropic (ABD): oyunu geliştirirken kullandığımız yapay zekâ kodlama asistanları; çökme ve hataları incelemek için yalnızca temizlenmiş kayıt dosyaları, çökme ayrıntıları ve hata açıklamaları. İletişim bilginiz, ekran görüntüleriniz ve çökme dökümleriniz aktarılmaz.
Bu aktarım KVKK m. 9 kapsamında yapılır ve açık rızanıza dayanır. Muhtemel riskler hakkında bilgi: yurt dışına aktarılan veriler o ülkelerin mevzuatına tabi olur; o ülkelerdeki koruma düzeyi Türkiye'deki ile aynı olmayabilir ve verilere oradaki yetkili makamlar kendi mevzuatlarına göre erişebilir. Bu aktarıma rıza vermek istemiyorsanız tanılamayı kapalı tutabilir ve hata raporu göndermeyebilirsiniz; oyunu oynamanız bundan etkilenmez.
6. Saklama süreleri
- Kayıt dosyaları, çökme dökümleri ve ekran görüntüleri: indirildikten 30 gün sonra, en geç 12 ay sonra silinir.
- Raporların geri kalanı: 24 ay sonra silinir.
- Geliştirme bilgisayarımızdaki kopyalar: kayıt dosyaları, çökme dökümleri ve ekran görüntüleri indirildikten 90 gün sonra, geri kalanı 24 ay sonra silinir.
- Discord özetleri: 12 ay sonra ya da bir silme talebi işlendikten sonraki bir saat içinde silinir.
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Kim olduğunuzu bilmediğimiz için, oyundaki raporlarınızı bulabilmemiz amacıyla başvurunuza oyunda Ayarlar → Tanılama bölümünde gösterilen tanılama kimliğinizi, Discord kayıtları için Discord kullanıcı adınızı ekleyin. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuz reddedilirse, cevabı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap verilmezse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (kvkk.gov.tr).